我公司备有专业技术人员对用户提供持续支持服务，服务方式有：电话解答、远程诊断、现场服务等。
当设备出现故障，我公司用户的维修申请后，保证在24小时内回复，72小时内解决问题。
当您的设备出现故障时，请拨打维修咨询电话：（0315）2201127－803／805

    保修承诺
    1． 对于设备主机保修壹年，其它附件设备保修壹年。超过保修期的，只收材料工本费。
    2． 保修期内，对于无法修复的设备，包换。
    3． 享受终身维护。

    以下情况不在保修范围内
    1． 自然灾害、交通事故等不可抗力造成的破坏。
    2． 主机或遥控器遭物理破坏，如被水浸泡、被撞击等。
    3． 用户自行拆装或更改设备。
    4． 无法提供有效票据的。